Questy – Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o.

Questy – Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o.

4.6
36 opinii
Głogowska 31/33, 60-702 Poznań, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Głogowska 31/33, 60-702 Poznań, Polska

O firmie

Questy – Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o. to poznański producent oprogramowania, z siedzibą przy ul. Głogowskiej 31/33 w Poznaniu. Firma specjalizuje się w tworzeniu i wdrażaniu systemów IT dedykowanych dla przedsiębiorstw, takich jak Synergius CRM, AURA, Empiro, Automico B2B czy Serwis Planner. Te rozwiązania wspierają zarządzanie zamówieniami, fakturowaniem, planowaniem serwisu, integracje z systemami księgowymi jak Subiekt GT oraz obsługę procesów handlowych i reklamacyjnych. Z oceną 4.6/5 na podstawie 36 opinii w Google, Questy cieszy się uznaniem wśród klientów z branży usługowej i montażowej. Klienci doceniają elastyczność systemów, które można dostosować do specyficznych potrzeb firmy, eliminując papierową dokumentację i usprawniając komunikację między działami. Podkreślają szybką reakcję na problemy, profesjonalne wdrożenia oraz bezpośredni kontakt z dedykowanymi opiekunami. Na przykład, użytkownicy Serwis Plannera chwalą łatwe fakturowanie i prowadzenie bazy urządzeń, a wdrożenia Automico B2B przebiegają sprawnie, ułatwiając pracę przedstawicieli terenowych. Firma jest chwalona za polskie pochodzenie i umiejętność słuchania klienta. Jednak opinie wskazują też na wyzwania, takie jak skomplikowana administracja wymagająca specjalistycznej wiedzy czy okazjonalne problemy z konfiguracją po dłuższym użytkowaniu. Mimo to, wielu klientów podkreśla stabilność systemów i gotowość do dalszej współpracy, co potwierdza wysoką średnią ocen. Questy pozostaje solidnym partnerem dla firm szukających praktycznych narzędzi IT w Poznaniu i okolicach. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o firmie Questy i jej systemach (np. Serwis Planner, Aura, Synergius CRM) są w większości bardzo pozytywne, z naciskiem na profesjonalizm, elastyczność i funkcjonalność narzędzi. Użytkownicy chwalą szybkie wsparcie, łatwe wdrożenie oraz ułatwienie codziennej pracy w serwisach i firmach usługowych. Pojawiają się jednak skargi na błędy techniczne i problemy z wdrożeniem po zapłacie.

Mocne strony

  • Profesjonalne wsparcie i szybka pomoc techniczna
  • Elastyczne dostosowywanie systemów do potrzeb klienta
  • Bogata funkcjonalność: fakturowanie, ofertowanie, baza urządzeń, planowanie zleceń
  • Przyjazny interfejs i ułatwienie codziennej pracy
  • Szybkie i bezproblemowe wdrożenie

Do poprawy

  • Błędy techniczne i niestabilność w niektórych systemach (np. Empiro)
  • Problemy z wdrożeniem i wsparciem po zapłacie faktury
  • Brak realizacji obietnic po podpisaniu umowy

Idealne dla

Idealny dla firm serwisowych, montażowych i usługowych potrzebujących narzędzi do planowania, CRM i zarządzania zleceniami.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy